Service Desk Operator

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/789ms1

Aubay è una Digital Service Company, leader europea nelle aree della consulenza direzionale e dell'information & communication technology, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.

Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.
La nostra proposta:
Siamo alla ricerca di un* Service Desk Operator
La risorsa sarà inserita in un team di Service Desk di 1° livello e si occuperà di attività in ambito Network e Sistemi copertura H24. La struttura da monitorare è una struttura che comprende ambienti di Network, Security, Sistemi Linux/Microsoft.
Monitoraggio della rete
Gestione dei ticket Change e Incident
Gestione dei sistemi di monitoraggio
Gestione delle chiamate in entrata
Gestione delle chiamate dei tecnici on-site
Esperienza minima in ambito service desk/network
Conoscenza dei concetti base di Network e/o Sistemisti
Gradita certificazione Cisco CCNA




Conoscenza dei sistemi e flussi di un Service Desk
Modalità operativa:
Le attività saranno distribuite su turnazioni H24 dal lunedì alla domenica.
E' indispensabile essere automuniti per poter raggiungere la sede di lavoro.
La proposta economica sarà valutata rispetto alla seniority e alle competenze dimostrate. xlwpduy
Iter di Selezione:
Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei d.lvi 215 e 216/03.

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