Addetto/a al centralino

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Società operante nel mercato dei prodotti di consumo seleziona una risorsa da inserire nell’area centralino, con attività dedicate alla gestione dei contatti telefonici e alla prima informazione sui prodotti e servizi aziendali. La figura opera dalla sede aziendale e supporta l’organizzazione degli appuntamenti, occupandosi del primo contatto con la clientela, della raccolta delle richieste e dell’aggiornamento delle informazioni utili al team interno.

Attività principali

- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Prima informazione su prodotti e servizi disponibili
- Organizzazione e conferma degli appuntamenti con la clientela
- Aggiornamento dell’agenda interna e dei nominativi gestiti
- Raccolta delle richieste ricevute durante il contatto telefonico




- Passaggio delle informazioni al team incaricato degli incontri

Requisiti richiesti

- Buona capacità di comunicazione telefonica
- Precisione nella gestione di nominativi e appuntamenti
- Dimestichezza con computer, email e strumenti digitali di base
- Capacità di lavorare con ordine su attività ripetutePredisposizione al contatto con il pubblico

Offerta

- Contratto a tempo determinato tempo pieno
- Affiancamento iniziale sulle attività telefoniche
- Formazione sui prodotti e sulle modalità di gestione dei contatti
- Attività organizzata tramite agenda interna
- Retribuzione € lordi mensili

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