Customer Service & Sales Support Specialist estero

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azienda leader nel suo settore
back office con lingue

Azienda
L'azienda leader nel suo settore provincia di Vercelli

Offerta
Principali responsabilità

Elaborazione e gestione di offerte commerciali.

Gestione e monitoraggio delle occasione commerciali attraverso strumenti CRM.

Inserimento e aggiornamento degli ordini clienti tramite sistema ERP.

Monitoraggio del portafoglio ordini e coordinamento con le funzioni di Pianificazione, Logistica e Amministrazione per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.

Supporto alle attività di forecasting e monitoraggio dei volumi di fatturato.

Gestione di resi, reclami e richieste post-vendita, in collaborazione con i team tecnici competenti.

Assistenza e supporto operativo alla forza vendita.

Gestione della documentazione commerciale e tecnica relativa ai prodotti.

Coordinamento e distribuzione di cataloghi, listini e materiali promozionali.

Partecipazione a eventi aziendali, fiere e incontri con clienti.

Competenze ed esperienza
Requisiti

Laurea o titolo di studio equivalente.

Preferibile buona conoscenza della lingua tedesca o francese.

Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).





Esperienza di almeno 1 anno in attività di Customer Service, Back Office Commerciale o Sales Support.

Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.

Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.

Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente.

Attitudine al problem solving e capacità di gestione delle priorità.

Gradita esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP e CRM.

Completa l'offerta

Contratto a tempo indeterminato o determinato in base all'esperienza.

No smartwoking

Zona di riferimento Biellese-Novarese-Vercellese

Retribuzione compresa tra 28.500 e 38.000 EUR lordi annui.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

#J-18808-Ljbffr

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