Addetto/a assistenza clienti per sede operativa

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Descrizione del lavoro

Selezioniamo addetto/a gestione clienti motivato/a per la nostra sede operativa di Umbertide, in un contesto di customer service dinamico e orientato al supporto durante la piena estate. Lavorerai con un team compatto che gestisce un flusso costante di richieste, sostituendo ferie e affrontando turni più intensi tra giugno e agosto. Ti troverai a interagire direttamente con i clienti, ascoltando le loro esigenze e trasformandole in soluzioni concrete. Avrai l'opportunità di crescere professionalmente in un ambiente dove ogni giornata porta nuove sfide e soddisfazioni.

Responsabilità

Lavorerai con:



gestione delle chiamate in entrata per risolvere dubbi e segnalazioni; aggiornamento dei dati clienti nel gestionale TeamSystem dopo ogni contatto; invio di conferme e follow-up via email per mantenere alto il livello di soddisfazione; collaborazione stretta con i reparti interni per velocizzare le pratiche in arrivo; monitoraggio di un portafoglio di circa 40-50 clienti al giorno durante i picchi estivi.

Requisiti

- anche senza esperienza pregressa, valutiamo prime esperienze
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- dimestichezza con pc e strumenti digitali come posta elettronica e fogli di calcolo
- disponibilità a turnazioni flessibili e full-time in estate
- attitudine al lavoro di squadra e precisione nei dettagli

Offerta e benefici

- Retribuzione lorda mensile indicativa: €
- Orario flessibile
- Mensa aziendale
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- Assicurazione sanitaria

Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Umbertide

#J-18808-Ljbffr

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