Assistente Clienti in esercizio commerciale

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Si ricerca personale da inserire come Assistente clienti nel centro servizi clienti di un esercizio commerciale per gestire le richieste e le problematiche dei clienti, offrendo supporto e soluzioni tempestive. Le attività principali includono rispondere alle telefonate, gestire le email e le segnalazioni online, fornire informazioni sui prodotti e servizi, registrare reclami e feedback, garantendo un'ottima esperienza al cliente.
Attività Previste Gestione delle richieste e delle lamentele dei clienti in modo professionale
Assistenza nella selezione e nell'acquisto dei prodotti
Monitoraggio e ricarica merce sugli scaffali
Controllo del flusso di clienti garantendo un'esperienza positiva
Collaborazione con il team per mantenere la pulizia e l'ordine del punto vendita




Requisiti Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem solving
Attitudine al lavoro in team
Precisione e ordine nello svolgimento delle attività
Disponibilità a lavorare in orari flessibili, compresi i weekend
Offerta Assunzione con formula di apprendistato e orario tempo pieno
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Valutazione aperta a candidati con diploma recente
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

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