TicketSms è una delle principali piattaforme italiane per la gestione digitale di eventi, concerti, festival e spettacoli. Nata a Bologna come startup innovativa, oggi supporta migliaia di organizzatori e milioni di utenti attraverso soluzioni tecnologiche avanzate dedicate al ticketing, ai pagamenti e alla gestione operativa degli eventi live.
Per il potenziamento del team commerciale siamo alla ricerca di una figura di Back Office Commerciale & Contract Operations Specialist , con esperienza, precisione organizzativa e forte attitudine operativa.
Cerchiamo una persona concreta, affidabile e strutturata, capace di diventare un punto di riferimento nella gestione delle attività commerciali, della contrattualistica e dei flussi organizzativi interni.
Principali attività
Gestione della corrispondenza operativa con clienti e stakeholder interni
Supporto alla preparazione di offerte commerciali, documentazione e contratti
Gestione operativa dei flussi contrattuali e delle attività di regolarizzazione documentale
Aggiornamento e gestione del CRM Salesforce,

garantendo ordine e affidabilità dei dati
Coordinamento operativo con amministrazione, supporto clienti e altri reparti aziendali
Monitoraggio di follow-up, attività commerciali e scadenze
Organizzazione e archiviazione della documentazione commerciale
Supporto alla reportistica e al controllo dati
Individuazione di criticità operative e proposta di miglioramenti organizzativi
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, sales support o commercial operations
Buona conoscenza operativa di Salesforce
Ottima padronanza di Excel e del pacchetto Microsoft Office
Esperienza nella gestione di contratti commerciali e documentazione correlata
Capacità organizzativa e gestione delle priorità
Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio
Ottima conoscenza della lingua italiana
Buona conoscenza della lingua inglese
Disponibilità a lavorare tempo pieno in presenza a Bologna
Soft skill fondamenta

Back Office Commerciale| Ticketsms Srl | Bologna

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