Impiegato/a Customer Service

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Italia, Lombardia, LECCO, Industria metalmeccanica, Customer Service
Luogo di lavoro: Italia , Lombardia , LECCO
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Atempo spa - agenzia per il lavoro - Filiale di Oggiono ricerca per società cliente operante nel settore metalmeccanico con sede nelle vicinanze di Lecco (LC) un/a Customer Service da inserire nell'ufficio commerciale.
La risorsa si occuperà di :
- Gestione completa dell'ordine: ricezione delle richieste dei clienti, inserimento degli ordini in SAP, verifica dei lead time con la produzione e invio delle conferme d'ordine.
- Emissione dei documenti di trasporto (DDT) e delle fatture.
- Organizzazione e coordinamento di tutte le attività legate alle spedizioni, fino alla consegna finale.
- Gestione dei rapporti con i clienti, fornendo aggiornamenti puntuali e comunicando eventuali ritardi o variazioni degli ordini.
- Pianificazione e coordinamento dei trasporti in collaborazione con gli spedizionieri, individuando le soluzioni più efficienti in termini di costi e tempistiche.




- Prenotazione dei carichi e degli scarichi presso clienti e magazzini, nonché coordinamento dei trasferimenti verso magazzini esterni.
- Raccolta, controllo e verifica della documentazione di trasporto (CMR, POD e documentazione doganale)

Si richiede :
- Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, logistica o gestione spedizioni.
- Competenza nella gestione dei processi legati all'export, con particolare attenzione alla predisposizione e verifica della documentazione per spedizioni extra CEE.
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata.
- Buona conoscenza dei principali sistemi gestionali, preferibilmente SAP, e di Microsoft Excel.
- Retribuzione Annua Lorda tra € 30.000 e € 36.000
- CCNL Metalmeccanica Industria – 13 mensilità
- Inserimento con tempo determinato finalizzato all'assunzione
- Disponibilità lavorativa 8:30 – 17.00 con 30 minuti di pausa

Completano il profilo serietà ed affidabili

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