Front Office Receptionist

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Front Office Receptionist – Studio Odontoiatrico

Overview

Studio Bernardi Odontoiatri cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Front Office Receptionist per lo studio di Bologna centro.

La figura affiancherà il front office già presente e si occuperà della gestione quotidiana dell'accoglienza e delle comunicazioni con i pazienti, contribuendo al buon funzionamento dell'organizzazione dello studio.

Responsibilities

- Accoglienza dei pazienti.
- Gestione delle telefonate, delle mail e dei messaggi.
- Gestione degli appuntamenti e delle agende.
- Conferma degli appuntamenti.
- Supporto nella gestione dei pazienti in entrata e in uscita.
- Gestione dei pagamenti e degli appuntamenti successivi.
- Attività di recall.
- Coordinamento con il team interno.

Qualifications

- Esperienza in attività di front office, reception, segreteria o gestione clienti.
- Buone capacità organizzative.
- Precisione, affidabilità e autonomia operativa.
- Buone capacità relazionali e comunicative.




- Capacità di lavorare con ordine anche in contesti dinamici.
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.

L'esperienza in studi odontoiatrici, medici o sanitari sarà considerata un plus.

Work Schedule

Part-time di circa 27 ore settimanali, distribuite su cinque giorni.

- Lunedì: 15:00–19:00
- Martedì: 9:00–13:00 / 13:30–17:00
- Mercoledì: 9:00–13:00 / 13:30–17:00
- Giovedì: 15:00–19:00
- Venerdì: 9:00–13:00

Nelle giornate lunghe è prevista una pausa di 30 minuti non retribuita.

Location

Bologna centro.

Proposed Person

Cerchiamo una persona affidabile, concreta e orientata alla qualità del servizio al paziente, capace di inserirsi in un team strutturato e di contribuire alla gestione ordinata e qualificato del front office.

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