Addetto/a assistenza clienti junior

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Nel ruolo di Addetto/a assistenza clienti seguirai le richieste in arrivo e darai risposte chiare su prodotti, ordini e fasi post-vendita. Lavorerai in un contesto commerciale dove il contatto con la clientela è quotidiano e il coordinamento con ufficio ordini e reparto vendite fa davvero la differenza.

La persona inserita si occuperà della gestione di telefonate, posta elettronica e aggiornamento delle richieste nel gestionale interno. Avrai un confronto costante con i colleghi per verificare stato ordini, conferme, resi e piccole anomalie, così da mantenere il servizio preciso e tempi di risposta ordinati.

Attività previste:

- gestione delle richieste clienti tramite telefono e posta elettronica
- aggiornamento di anagrafiche, note cliente e stato ordini nei sistemi aziendali




- supporto nella preparazione di preventivi base e conferme d’ordine
- verifica delle segnalazioni post-vendita con confronto interno tra area commerciale e logistica

Requisiti richiesti:

- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica
- precisione, calma e orientamento al cliente
- capacità di comunicazione e lavoro in team

Offerta e benefit:

- inserimento previsto a breve
- Retribuzione lorda mensile indicativa: €
- tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Aggiornamento continuo
- Buoni pasto
- Welfare aziendale

Sede di lavoro: Brescia

#J-18808-Ljbffr

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