Client Advisor

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About The Job
In qualità di Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai intraprendente nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di squadra.
Job responsibilities
Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra essendo responsabile dei risultati di vendita
Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Client experience
Supportare i clienti nell'acquisto di tutti i prodotti LV
Sviluppare con i clienti relazioni a lungo termine, sfruttando i diversi strumenti di clientelling, al fine di promuovere la fedeltà al brand
Dare il massimo nel lavoro di squadra e partecipare a tutte le attività che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi generali della boutique




Imparare a padroneggiare il Brand e avere un'approfondita conoscenza del prodotto
Rispettare gli standard del marchio Louis Vuitton in termini di cura e di comportamento
Seguire le politiche e le procedure della società
Profile
Spiccate abilità di clientelling
Curiosità, Empatia, Agilità, Commercial Mindset
Passione per il Brand Louis Vuitton
Ottime capacità relazionali e di teamworking
Flessibilità e problem solving
Disponibilità nei fine settimana
Esperienza pregressa nel Retail
Padronanza della lingua inglese (B2), la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus
Buona conoscenza di Excel e facilità nell'utilizzo di sistemi informatici
J-18808-Ljbffr

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