Technical Sales Support

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Breve introduzione
Siamo Kiwa, uno dei leader nel settore del Testing, delle Ispezioni e delle Certificazioni (TIC), con oltre 12.000 professionisti attivi in più di 40 Paesi.
Descrizione del ruolo
Per ampliamento dell'organico nella Business Unit Product Certification , ricerchiamo una figura di Technical Sales Assistant , appartenente alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99 . La selezione è rivolta a candidati inscritti alle liste del collocamento mirato, in conformità con quanto previsto dalla normativa vigente.
La risorsa sarà inserita nel team commerciale e supporterà le attività di gestione offerte, relazione con i clienti e back office commerciale, contribuendo anche alle attività di customer care e supporto al cliente .
La persona, diretto riporto del Sales Assistant Manager, si occuperà di:
Gestire la predisposizione e l'invio delle offerte commerciali, nel rispetto delle procedure aziendali
Fornire supporto ai clienti per chiarimenti relativi ai servizi di Product Certification e alle quotazioni
Gestire attività di customer care,



supportando il cliente lungo tutto il ciclo del servizio
Gestire i contatti con clienti, anche internazionali, assicurando un supporto tempestivo e professionale
Supportare gli Account nella raccolta delle informazioni necessarie alla definizione delle offerte
Effettuare attività di follow-up (recall) su offerte emesse
Gestire le commesse, inserendo e aggiornando i dati nei sistemi aziendali
Curare l'archiviazione della documentazione commerciale e contrattuale
Supportare il team nelle attività di reportistica commerciale
Cosa ci aspettiamo da voi
Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99) e iscrizione alle liste del collocamento mirato
Diploma Tecnico
Preferibile esperienza in aziende manifatturiere, in particolare produttrici di componenti elettrici o affini, in attività di back office commerciale, customer care o assistenza clienti
Ottima conoscenza della lingua inglese
Capacità di comprensione e analisi di clauso

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