Customer Service

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SAMSIC HR ITALIA SPA Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software. Filiale di Crema Per una realtà strutturata e in continua crescita nel settore cosmetico, siamo alla ricerca di un/una CUSTOMER SERVICE – SETTORE COSMETICO con esperienza consolidata e una solida conoscenza del mercato.
Responsabilità Gestione completa del ciclo dell'ordine, dall'inserimento all'evasione.
Assistenza e supporto ai clienti italiani e internazionali.
Gestione di richieste commerciali e post‐vendita.
Monitoraggio delle consegne e gestione delle eventuali criticità.
Gestione di resi, reclami e attività di follow‐up.
Interfaccia costante con le funzioni aziendali interne (Sales, Logistica, Pianificazione e Amministrazione).




Aggiornamento dati e predisposizione di reportistica.
Requisiti Esperienza consolidata in ruoli di Customer Service in aziende strutturate.
Provenienza dal settore cosmetico e conoscenza delle dinamiche del mercato.
Ottime capacità organizzative e relazionali.
Robusto orientamento al cliente e al problem solving.
Conoscenza fluente della lingua inglese (requisito indispensabile).
Offerta Inserimento diretto in un contesto aziendale strutturato e dinamico; RAL: dai 35k ai 45k. Orario di lavoro: 37:30 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Zona di lavoro: Vicinanze di Crema.
J-18808-Ljbffr

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