Operations Data Compliance Lead

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Modalità di assunzione: secondo Regolamento Interno per il Reclutamento del Personale approvato dal C.A. in data 30.10.2008 (così come modificato con Determina del 30 Marzo 2017) in attuazione delle disposizioni di cui all’art.Il Gruppo COGESER, la cui capogruppo è società per azioni a totale partecipazione pubblica, opera prevalentemente nel campo dell’energia, dalla distribuzione di gas alla vendita di energia elettrica e gas, al teleriscaldamento con cogenerazione, alla riqualificazione e gestione di impianti di illuminazione pubblica. è alla ricerca di un/a IT Operation Coodinator.
La figura, a diretto riporto dell’IT Manager, si occuperà di coordinare e supervisionare le attività operative IT all’interno dell’azienda, assicurando che sistemi, infrastrutture e servizi tecnologici funzionino in modo continuo ed snello, svolgendo il ruolo di collegamento tra il lato tecnico e quello organizzativo.
Gestione operativa dei sistemi IT
Supervisione di infrastruttura (server, rete, cloud).
Monitoraggio di performance e disponibilità sistemi.
Controllo della sicurezza operativa (accessi,



vulnerabilità).
Gestione degli incidenti (down sistemi, blocchi operativi).
Analisi delle cause.
Coordinamento fornitori IT
Relazione con fornitori IT (software, cloud, outsourcing).
Monitoraggio SLA (tempi di risposta e qualità).
Gestione escalation.
Supporto a progetti IT
Collaborazione nella gestione dei progetti.
Validazione tecnica delle soluzioni.
Gestione del passaggio in produzione (go-live).
Verifica della stabilità post-implementazione.
Gestione documentazione IT
Redazione e manutenzione documentazione inerente alle procedure aziendali.
Coordinamento e gestione reportistica e inventory.
Supporto alla realizzazione e aggiornamento documentazione inerente alla compliance normativa e GDPR.
Supporto agli utenti
Supporto di primo livello agli utenti, anche su sedi limitrofe, finalizzato al coordinamento con i fornitori esterni.
Supporto on site a fornitori esterni per attività s

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