Consulente CRM

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Azienda
Primaria software house
Offerta
Consulente applicativo CRM da inserire nel team dedicato ai servizi di consulenza e assistenza forniti ai suoi BUSINESS PARTNER (RIVENDITORI)
Responsabilità del ruolo
- Consulenza e supporto ai nostri business partner (rivenditori) tramite attività di ticketing o telefonica/telematica
- Raccolta requisiti funzionali, configurazione parametri del CRM e altre customizzazioni applicative (non sviluppo di codice)
- Formazione dei business partner

Competenze ed esperienza
Qualifiche e competenze richieste:
- Laurea economica/informatica oppure diploma di scuole superiori ad orientamento tecnico commerciale (ITC, con robuste basi di ragioneria e di economia aziendale)
- Conoscenza processi aziendali e funzioni dei sistemi CRM in ambito ammnistrativo/contabile/fiscale




- Esperienza di almeno 1 anno in suddetto ruolo di CONSULENTE/TECNICO ASSISTENZA SOFTWARE ERP oppure in alternativa
- Esperienza di almeno 3 anni in AMMINISTRAZIONE COMMERCALE presso contesti aziendali con utilizzo di CRM gestionali aziendali

Requisiti preferenziali
- capacità di lavorare in gruppo
- attitudine al problem-solving
- predisposizione al contatto con il cliente

Completa l'offerta
Ottima occasione di carriera.
Cosa offriamo
- possibilità di smart working secondo regolamento aziendale
- flessibilità oraria
- inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza
- premi in funzione di risultati prefissati (MBO)
- percorso di formazione e crescita professionale
J-18808-Ljbffr

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