01 ago - Italia
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Mangia's Resorts, un prestigioso brand dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Autentica Vacanza Italiana nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà tra Sicilia e Sardegna — tra cui 2 city hotel, 10 resort a quattro e cinque stelle e 5 club — Mangia's offre agli ospiti soggiorni immersivi e memorabili che celebrano il patrimonio italiano, la natura e lo stile di vita. Descrizione della posizioneStiamo cercando la stagione estiva 2026 un Front Office Supervisor da inserire nella nostra struttura Mangia's Santa Teresa Sardinia, Curio Collection by Hilton.
La risorsa ideale coordina e supervisiona le attività del personale di reception, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità per gli ospiti. Supporta il Front Office Manager nell'organizzazione dei turnazioni, nella gestione delle procedure operative e nel monitoraggio della soddisfazione dei clienti.
Supervisionare e supportare il team di front office durante i turni.
Gestire check-in, check-out, prenotazioni e richieste particolari degli ospiti in caso di necessità.
Formare e guidare il personale, assicurando continuità operativa e qualità del servizio.
Esperienza pregressa in front office, preferibilmente in hotel 4-5 stelle, con ruoli di responsabilità o supervisione.
Ottima conoscenza dei software gestionali alberghieri.
Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus).
Disponibilità a lavorare su turni, festivi e weekend.
Tipologia di contratto stagionale
Possibilità di alloggio
Vitto garantito (1€ al giorno)
Formazione continua e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento
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