Junior Network Engineer

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Ti diamo il benvenuto in Herzum | ora parte di Catworkx
Siamo molto più di una società di consulenza IT: siamo innovatori, pionieri e partner di eccellenza. Oggi iniziamo un recente capitolo come parte del gruppo Catworkx, uno dei principali Atlassian Platinum Partner al mondo, con una forte presenza in Europa.
Fondata a Chicago nel 2000, Herzum è cresciuta fino a diventare una realtà internazionale con sedi in Italia, Stati Uniti, India, Svizzera, Ecuador e Regno Unito. Insieme a Catworkx uniamo competenze, cultura e visione per offrire soluzioni che portano innovazione, efficienza e collaborazione nelle aziende di tutto il mondo. Ci specializziamo in Agile, DevOps e tecnologie per la collaborazione dei team, aiutando le organizzazioni a lavorare meglio, più velocemente e con maggiore integrazione.
Stiamo cercando una risorsa che possa ricoprire il ruolo di Network Engineer Junior da inserire nel nostro team.
Attività
Gestione di ticket di 1° e 2° livello nell'area Network (Incident, Problem e Change Management)




Implementazione delle richieste di cambiamento in coordinamento con Project Manager, Cliente e team
Installazione, configurazione e amministrazione di hardware di rete e relativi servizi
Supporto nelle attività di Capacity, Problem, Incident e Availability Management dell'ambiente di rete
Gestione delle comunicazioni con i Service Provider per le finestre di manutenzione
Supporto alle attività RMA in caso di guasti hardware
Supporto occasionale fuori orario (manutenzioni o incidenti)
Requisiti tecnici richiesti
Buona conoscenza dei protocolli di rete (TCP/IP, OSI Model, Routing, Switching, VLAN, VPN)
Esperienza pratica con dispositivi di rete di vendor principali (Cisco, Fortinet, HPE, Juniper o simili)
Conoscenza di Firewall, Wireless Controller e tecnologie di accesso remoto
Esperienza con tool di monitoring e troubleshooting
Capacità di analizzare log e diagnosticare problemi di rete
Conoscenza base di scripting
Modalità di lavoro
On site su Verona, ma è p

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