SISTEMISTA CLIENT WINDOWS/MAC

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Overview Per la nostra sede di San Donato Milanese (MI) , assumiamo una risorsa per il potenziamento del Team di supporto sistemistico di un applicativo proprietario specifico per studi notarili (SINFON). Le attività previste per il Ruolo sono di supporto, prevalentemente da remoto e telefonico, agli studi clienti ed ai colleghi di sede. Si tratta di un lavoro interno, che si svolge in presenza presso gli uffici di San Donato Milanese (MI).
Attività principali del ruolo Presidio del servizio cloud dellpplicativo notarile "Sinfon"
Monitoraggio delle prestazioni del servizio
Rilascio aggiornamenti di componenti client correlate all'uso del servizio
Supporto ai clienti per problematiche relative:
alla rete locale/connettività Internet
alle postazioni di lavoro / stampanti
all'uso della posta elettronica
nella configurazione di applicazioni relative alla Pubblica Amministrazione
Requisiti richiesti Diploma di scuola media superiore/laurea
Esperienza lavorativa di almeno tre anni in un ruolo analogo
Ottima conoscenza di Windows 11 Pro
Buona conoscenza di Mac OS




Buona conoscenza di Android e iOS
Configurazione stampanti e altre periferiche
Conoscenza del TCP/IP e principali concetti di networking e Internet
Configurazione dei client di posta elettronica e relativi protocolli (smtp, pop, imap, activesync)
Conoscenza dei principali linguaggi di stampa (PCL, PostScript, etc.)
Requisiti desiderati Esperienza in attività di supporto ai clienti finali
Utilizzo dei principali tool di supporto remoto (TeamViewer,AnyDesk, etc.)
Utilizzo di strumenti di gestione CRM per la gestione dei ticket di supporto
Utilizzo avanzato dei pacchetti Ms Office e/o LibreOffice
Conoscenza del sistema operativo Linux
Conoscenza di un sistema server di gestione posta (Exchange, Zimbra, altri)
Configurazione dei servizi Cloud di posta (MS 365, Google Workspace)
La nostra proposta Tempo indeterminato, CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi, RAL - Retribuzione Annua Lorda da 27.000€ a 35.

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