Addetto Servizio Clienti-part time

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Perché IKEA?
In IKEA crediamo che ogni prodotto racconti una storia e che ogni persona possa contribuire a renderla unica. La nostra missione è creare una vita quotidiana migliore per la maggioranza delle persone. Se vuoi far parte di un team che lavora con passione, innovazione e attenzione alla sostenibilità, sei nel posto giusto.
Hai esperienza in vendita, accoglienza clienti, gestione cassa;
Ti piace trovare soluzioni per i nostri clienti e accompagnarli nella customer experience;
Credi nel lavoro di squadra e ti piace creare connessioni autentiche con le persone ogni giorno;
Accoglierai i clienti e li supporterai durante il processo d’acquisto;
Accompagnerai i clienti nel processo di acquisto in cassa;
Fornirai informazioni e supporto sui servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.);
Diventerai punto di riferimento per i servizi postvendita,



suggerendo soluzioni che vadano incontro alle esigenze dei clienti omnicanali;
Raccoglierai i feedback dei clienti e contribuirai al miglioramento continuo dell’esperienza in negozio;
Sconto dipendenti del 15%;
Mensa con pasti a partire da poco più di 1€;
Portale sconti e convenzioni per viaggi, tecnologia e tempo libero;
Onboarding personalizzato con affiancamenti on the job e Buddy di riferimento;
Aggiornamento continuo e opportunità di crescita;
Contratto a tempo determinato con inquadramento al 5 livello del CCNL Distribuzione Moderna Organizzata. Per questa posizione è prevista una RAL pari a € 23.241,12 che sarà riproporzionata sulla base della percentuale part-time previsto;
Disponibilità: turni su 5 giorni settimanali su 7, da lunedì a domenica, weekend inclusi.

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