Help Desk Applicativo
Pubblicato il 01-08-2026 - Clerici. in Brescia
Overview
Gruppo Clerici, leader nella distribuzione di prodotti idrotermosanitari e arredobagno, è alla ricerca di un/a: HELP DESK APPLICATIVO - POWER BI
La risorsa entrerà a far parte dell'area IT e sarà il punto di riferimento interno per il supporto agli utenti nell'utilizzo di Power BI e degli strumenti di Business Intelligence, contribuendo al miglioramento dei processi di analisi e reporting aziendale. Nel tempo avrà inoltre la possibilità di partecipare a progetti di evoluzione applicativa e sviluppo software a supporto dei processi aziendali.
Responsibilities
- Fornire supporto agli utenti interni nell'utilizzo di Power BI
- Gestire richieste di assistenza e risolvere problematiche legate ai report e alle dashboard
- Collaborare con le diverse funzioni aziendali per raccogliere esigenze di analisi dei dati
- Creare, aggiornare e ottimizzare report e dashboard in Power BI
- Effettuare analisi dei dati a supporto delle decisioni aziendali
- Redigere documentazione tecnica e guide operative
- Collaborare con altri team aziendali per l'integrazione dei dati provenienti dai sistemi gestionali
- Supportare, in base alle competenze e ai progetti in corso, lo sviluppo e la manutenzione di applicazioni aziendali
Qualifications
- Buona conoscenza di Power BI e dei principali strumenti di Business Intelligence
- Buona capacità di analisi dei dati e predisposizione al problem solving
- Attitudine al supporto agli utenti e al lavoro in team
- Conoscenza dei principali processi aziendali (ordini, magazzino, amministrazione) costituisce un plus
- Esperienza con sistemi ERP (preferibilmente ambiente AS400) sarà considerata un valore aggiunto
- Gradita conoscenza di SQL e delle basi di gestione dei database
- Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di tecnologie di sviluppo web in contesto LAMP e del framework Laravel
Chi siamo
Dal 1948 Clerici opera sul mercato italiano nel settore della distribuzione di prodotti idrotermosanitari e arredobagno. Dinamismo, moderni