TEAM LEADER PHONE COLLECTION RENDE

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Per la sede di Rende (CS) è aperta la selezione per:

Team Leader

con esperienza nel Credit Management.

Un ruolo chiave, con responsabilità diretta sulla gestione operativa di clienti strategici e sul coordinamento di un team dedicato alle attività di phone collection.

Cosa farai
- Coordinerai un team operativo, supportandone performance e crescita
- Monitorerai KPI e risultati, intervenendo sui processi quando necessario
- Pianificherai turnazioni e organizzazione delle risorse
- Gestirai il confronto periodico con Cliente e team (SAL)
- Collaborerai con le funzioni interne per migliorare processi e risultati
- Contribuirai alla definizione di azioni operative basate sui dati
- Presiederai la relazione operativa con il Cliente in ottica di partnership

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