Senior Business Analyst – Project Manager

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Gap Analysis e requisiti funzionali
- Condurre sessioni di analisi dei processi AS-IS con i referenti operativi coinvolti;
- Mappare flussi operativi, processi e strumenti attualmente in uso;
- Identificare gap funzionali rispetto alla nuova piattaforma software;
- Formalizzare requisiti funzionali in documentazione strutturata;
- Redigere user stories, acceptance criteria, BRD e specifiche funzionali destinate ai team di sviluppo;
- Gestire e aggiornare tracker relativi a gap, evolutive, change request e sviluppi richiesti;
- Garantire la copertura dei processi critici e la tracciabilità dei requisiti.

Project Management
- Coordinare le attività operative progettuali in collaborazione con le figure di delivery;
- Pianificare e gestire sessioni di lavoro con stakeholder di business, key user e team tecnici;
- Monitorare avanzamento, milestone, rischi e dipendenze progettuali;
- Predisporre reporting periodico sullo stato delle attività;
- Gestire le dipendenze tra le diverse fasi progettuali: analisi, sviluppo, UAT, dual run, rilascio e cut-over;




- Facilitare la comunicazione tra team locali e team internazionali.

UAT, dual run e rilascio
- Preparare test case e scenari di validazione sulla base dei requisiti raccolti;
- Coordinare le sessioni di User Acceptance Test con i referenti operativi;
- Raccogliere, analizzare e formalizzare i feedback degli utenti;
- Supportare la gestione di anomalie, issue ed escalation verso i team di sviluppo;
- Contribuire alla validazione degli output durante le fasi di dual run e stabilizzazione;
- Supportare le attività di rilascio e transizione verso il attuale sistema.

Change management e formazione
- Supportare le attività di change management e adozione della nuova piattaforma;
- Predisporre materiale formativo, presentazioni e documentazione utente;
- Contribuire all’organizzazione di sessioni di onboarding e formazione;
- Essere punto di riferimento operativo per key user e stakeholder durante la fase di transizione;
- Favor

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