Specialista Servizio Clienti

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ID lavoro: 6368 | Orario : Full-time | Tipo di contratto : A tempo indeterminato | Categoria : Servizio clienti;
Trasporto terrestre / Spedizione merci
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DACHSER & FERCAM Italia è una Joint Venture nata nel 2023 dall’unione strategica tra due realtà leader nel settore della logistica: DACHSER e FERCAM. Una collaborazione solida, costruita su oltre 20 anni di partnership, che oggi dà vita a un progetto ambizioso per rafforzare e innovare i servizi di groupage e logistica in Italia e in Europa.
RESPONSABILITÀ
La Risorsa Inserita Dovrà Occuparsi Di
Gestione delle richieste dei clienti Monitoraggio delle spedizioni Risoluzione delle problematiche Coordinamento con i reparti operativi e con fornitori Analisi KPI
QUALIFICHE
Titolo di studio minimo:diploma scuola media superiore Esperienza pregressa nel ruolo Ottima conoscenza della lingua inglese Capacità di analisi
ATTTITUDINI
Affidabilità Gioco di squadra Negoziazione Orientamento al cliente Problem solving
OFFRIAMO




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