Digital E Commerce Fundraiser

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Fondazione Telethon è una delle principali charity italiane che si occupa di biomedicina e si dedica al progresso della ricerca sulle malattie genetiche rare. Dalla sua fondazione, su mandato di una comunità di pazienti, opera con l'obiettivo di realizzare la promessa della cura delle malattie genetiche rare attraverso il finanziamento di ricerca biomedica eccellente.
La risorsa entrerà a far parte del team Digital Fundraising, con l’obiettivo di supportare la crescita del canale e‑commerce e lo sviluppo dei prodotti solidali, contribuendo a trasformare iniziative di valore in esperienze.
Il ruolo è pensato per un profilo junior e prevede un coinvolgimento operativo nelle attività quotidiane legate all’e-commerce, al marketing digitale e allo sviluppo prodotto, offrendo un percorso di crescita su competenze chiave come performance marketing, UX e analisi dati.
La persona lavorerà in sinergia con diversi team interni (marketing, comunicazione, acquisti) e con partner esterni (agenzie, fornitori, customer care).
Supporto e-commerce




- Supportare la gestione operativa del canale e-commerce (aggiornamento contenuti, schede prodotto, promozioni)
- Contribuire alla costruzione e ottimizzazione del funnel di vendita (acquisizione, conversione, remarketing)
- Supportare attività di miglioramento della user experience (UX/UI) del sito
- Collaborare alla pianificazione e al monitoraggio di campagne di campagne digitali (ADV, social, influencer), con focus sulle performance.
- Supporto alla creazione di contenuti (testi, immagini, video) per la promozione dei prodotti
- Monitoraggio e analisi dei principali KPI (conversioni, traffico, CPA)

Logistica e customer care
- Supportare il coordinamento con il customer care esterno per la gestione delle richieste degli utenti
- Collaborare alla raccolta dei feedback dei donatori/clienti per migliorare l’esperienza d’acquisto

Sviluppo gamma prodotti solidali
- Supporto nell’analisi dei bisogni del target di riferimento e dei trend di m

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