Customer Service Specialist

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“Ripensare il vetro per costruire un futuro sostenibile” è il nostro scopo in Verallia.

Vogliamo ridefinire il modo in cui il vetro viene prodotto, riutilizzato e riciclato, per renderlo il materiale di imballaggio più sostenibile al mondo, puntiamo a ridurre in maniera significativa i nostri impatti ambientali e garantiamo un ambiente di lavoro protetto ed inclusivo per tutti.
Con circa 10.000 dipendenti e 35 stabilimenti che producono packaging in vetro in 12 Paesi, siamo il leader europeo e il terzo produttore mondiale di imballaggi in vetro per bevande e prodotti alimentari. In Italia siamo presenti con 7 stabilimenti produttivi e contiamo sulla passione ed esperienza di oltre 1500 dipendenti.
Posizione:
Offriamo un’opportunità nella funzione Customer Service , Direzione Supply Chain, con sede a Corsico (Mi).
La posizione propone le seguenti attività:
- assicurare la corretta gestione degli ordini di vendita, dalla creazione alla modifica, gestione problematiche e evasione
- garantire la gestione operativa di resi e claim




- tenere relazioni dirette con i clienti assegnati e le funzioni interne
- contribuire al monitoraggio e al mantenimento dei KPI di funzione
- collaborare a possibili progetti di miglioramento dei flussi e del servizio

Possibilità di valutare collocazione di sede, non solo presso il sito di Corsico (Mi) ma anche presso Lonigo (Vi)
Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato
Onboarding online
Piano di affiancamento con persone d’esperienza
Un ambiente dinamico e vivace
Il contesto di un’azienda multinazionale strutturato e con respiro internazionale
Se ti piace collaborare con diverse funzioni e vuoi conoscere una realtà multinazionale, aspettiamo la tua candidatura
Requisiti:
- Esperienza di almeno 2-3 anni in ambito Customer Service B2B e preferibilmente presso aziende strutturate di produzione industriale
- Preferibile Laurea in Economia e affini
- Buona conoscenza del Pacchetto Office e gestionali in ambito customer service
- Puntualità e pr

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