It Support Specialist

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Per una software house innovativa con oltre 20 anni di esperienza nella progettazione di sistemi integrati per la gestione degli accessi, la protezione dei dati e il controllo degli ambienti aziendali, con un approccio consulenziale e orientato al cliente, siamo alla ricerca di un IT Support Specialist altamente qualificato.Dettagli sul cliente
Software house innovativa con oltre 20 anni di esperienza nella progettazione di sistemi integrati per la gestione degli accessi, la protezione dei dati e il controllo degli ambienti aziendali, con un approccio consulenziale e orientato al cliente.
Descrizione Il candidato che coprirà il ruolo di IT Support Specialist avrà la seguenti responsabilità:
- Installazione, configurazione e manutenzione di infrastrutture IT (server, reti, ambienti virtualizzati).
- Supporto tecnico diretto ai clienti, sia da remoto che on-site, durante tutte le fasi del progetto.
- Gestione di ambienti Windows (on-premises e cloud), con particolare focus su Microsoft Azure.




- Collaborazione con il team di sviluppo e i tecnici installatori per la predisposizione delle applicazioni.
- Analisi e risoluzione di problematiche tecniche complesse (troubleshooting).
- Documentazione delle attività tecniche e condivisione tramite repository interni.
- Partecipazione alla formazione dei clienti sull'utilizzo delle soluzioni implementate.
- Disponibilità a turnazioni di reperibilità per help desk.

Profilo del Candidato Il candidato adatto a ricoprire il ruolo di IT Support Specialist possiede competenze professionali avanzate nell'area delle reti, server e infrastruttura IT Windows on premises e Cloud, inclusa esperienza pratica nella gestione e manutenzione di sistemi complessi:
- Networking e Comunicazione: Conoscenza avanzata di Routing e Switching. Familiarità con i principali protocolli di comunicazione (TCP/IP, DNS, DHCP, ecc.).
- Gestione di Applicazioni e Servizi: Esperienza nell'installazione e configurazione di applicazioni web in ambiente Windows (ad es

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