It Support Specialist

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CRPI Digital Group è una realtà focalizzata sull’innovazione tecnologica, sulla transizione digitale e sul business consulting, con un posizionamento distintivo nel supportare organizzazioni complesse nei loro percorsi di evoluzione strategica e operativa.
Rappresenta l’evoluzione di un percorso imprenditoriale consolidato, fondato su competenze distintive nell’ambito dell’ICT, della trasformazione digitale e della consulenza strategica, integrate in un modello capace di coniugare visione, execution e creazione di valore.
Il Gruppo continua a crescere e a innovare con l’obiettivo di rispondere in modo efficace e sostenibile alle sfide di contesti sempre più dinamici ed articolati. Crediamo che il valore di un’impresa non si misuri esclusivamente nei risultati economici, ma anche nella capacità di contribuire in modo responsabile allo sviluppo dei contesti in cui opera, generando valore nel tempo per tutti gli stakeholder di riferimento.
CRPI Digital Group fa parte del network Lounge Elite di Intesa Sanpaolo presso Borsa Italiana – Gruppo Euronext .




Occasione lavorativa Interlem GP Omega , società di CRPI Digital Group, è una software house italiana attiva dal 1986 con oltre 200 clienti in Italia e all’estero.
Specializzata in soluzioni gestionali per le PMI - in particolare nei settori Tessile, Grafico e di Stampa, Manifatturiero e Industriale - vanta una consolidata esperienza nella progettazione e produzione di software attraverso un framework proprietario .
Si cerca un IT Support Specialist con comprovata esperienza nella gestione e manutenzione di sistemi ERP aziendali . La risorsa sarà responsabile del corretto funzionamento del sistema , della risoluzione di problemi tecnici e del supporto operativo agli utenti .
Principali responsabilità
- Accoglienza e Diagnosi: ricevere le segnalazioni tramite telefono, email o portale, effettuando un primo triage per capire se il problema è tecnico (bug, installazione) o funzionale (uso del software).
- Apertura Ticket:

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