Assistenza Clienti E Sviluppo Richieste
Pubblicato il 01-08-2026 - TUOlavoRO in Italia
Realtà dedicata alla gestione di servizi per famiglie, attività e condomìni ricerca una figura per attività di assistenza clienti con orientamento allo sviluppo delle richieste e alla proposta di servizi. Il ruolo prevede contatto con clienti interessati, spiegazione delle soluzioni disponibili e supporto nella fase iniziale della pratica commerciale.Attività
- Gestione delle richieste ricevute da clienti e utenti
- Ascolto delle esigenze e prima valutazione della soluzione adatta
- Presentazione dei servizi disponibili
- Raccolta dei dati necessari per procedere con l’adesione
- Fissaggio di ricontatti o appuntamenti
- Supporto alla compilazione della modulistica
- Aggiornamento delle schede cliente
- Collaborazione con il personale dedicato alle attivazioni
Requisiti richiesti
- Capacità di ascolto e comunicazione
- Predisposizione alla gestione del cliente
- Attitudine alla proposta di soluzioni
- Precisione nella raccolta delle informazioni
- Uso base di strumenti digitali
- Disponibilità a lavorare tra contatto telefonico e relazione diretta
- Valutati anche candidati/e junior
Proposta aziendale
- Inserimento con accordo di durata iniziale definita
- Impegno full time
- Affiancamento sui servizi e sulle procedure commerciali
- Ruolo collegato a clienti, richieste e nuove adesioni
- Contesto dinamico e orientato al contatto con il pubblico
- Sede di lavoro: Verona
J-18808-Ljbffr