Mobile Core Operations Professional

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In qualita’ di Mobile Core Operations Professional le tue attività e responsabilità saranno le seguenti:
- Monitoring e supervisione dei servizi E2E del servizio mobile sia voce che dati, erogati dalle reti 2/3/4/5G. Garantirne il funzionamento gestendo le problematiche portate in evidenza dai sistemi di allarmistica (OSS), KPI, Performance, counters di rete, logs ed etc., per indirizzare e risolvere le problematiche sia in modalità reattiva che proattiva.
- O&M; degli apparati di rete mobile sia voce che dati e di servizi a valore aggiunto esempio SMS
- Supporterai la gestione di eventuali Incident/Problem/Fault relativi al servizio, che i dipartimenti di BU e di Technology potrebbero scalare/indirizzare per richiedere supporto nella risoluzione degli stessi.
- Supporterai le attività degli altri gruppi di Operations, che impattano la rete ed il servizio stesso, per garantirne la stabilità a valle e durante tali interventi, sia che vengono svolti in manutenzione che tramite attività programmate in BH e fuori BH.
- Parteciperai, insieme alle ingegnerie ed ai Vendor,



ai tavoli di progetto dei nuovi sistemi e servizi che saranno integrati di volta in volta in rete, per essere pronto alla gestione degli stessi.
- Gestione e Rapporti con i Vendor, chiaramente per la parte di O&M;, relativamente ai problemi che potrebbero presentarsi in rete e sugli apparati di rete.

I principali interlocutori saranno:
- Le strutture di Technology: Mobile Network Engineering, responsabili della progettazione e validazione delle infrastrutture e Mobile Network Operation, responsabili della gestione e manutenzione degli apparati di rete, NMC e NOC.
- Altri dipartimenti interni al team Technology&Security;
- Interlocutori esterni, fornitori e Vendor
- Laurea in materie STEM preferibilmente Ingegneria delle TLC oppure Informatica
- Conoscenza dei principali protocolli di rete e di segnalazione per la gestione del servizio Mobile ed IP
- Conoscenza dei Sistemi Operativi e di infrastrutture Clou

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