Technical Sales Support

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Siamo Kiwa, uno dei leader nel settore del Testing, delle Ispezioni e delle Certificazioni (TIC), con oltre 12.000 professionisti attivi in più di 40 Paesi.
Per ampliamento dell’organico nella Business Unit Product Certification, ricerchiamo una figura di Technical Sales Assistant, appartenente alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99. La selezione è rivolta a candidati iscritti alle liste del collocamento mirato, in conformità con quanto previsto dalla normativa vigente. La risorsa sarà inserita nel team commerciale e supporterà le attività di gestione offerte, relazione con i clienti e back office commerciale, contribuendo anche alle attività di customer care e supporto al cliente.
La persona, diretto riporto del Sales Assistant Manager, si occuperà di:
- Gestire la predisposizione e l’invio delle offerte commerciali, nel rispetto delle procedure aziendali
- Fornire supporto ai clienti per chiarimenti relativi ai servizi di Product Certification e alle quotazioni
- Gestire attività di customer care, supportando il cliente lungo tutto il ciclo del servizio




- Gestire i contatti con clienti, anche internazionali, assicurando un supporto tempestivo e professionale
- Supportare gli Account nella raccolta delle informazioni necessarie alla definizione delle offerte
- Effettuare attività di follow‑up (recall) su offerte emesse
- Gestire le commesse, inserendo e aggiornando i dati nei sistemi aziendali
- Curare l’archiviazione della documentazione commerciale e contrattuale
- Supportare il team nelle attività di reportistica commerciale

Requisiti
- Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99) e iscrizione alle liste del collocamento mirato
- Preferenza per chi ha maturato esperienza in aziende manifatturiere, in particolare produttrici di componenti elettrici o affini, in attività di back office commerciale, customer care o assistenza clienti
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Capacità di comprensione e analisi di clausole contrattuali
- Buona conoscen

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