Assistenza Clienti

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Il nostro cliente è un importante punto di riferimento della notevole distribuzione italiana, noto per la qualità dei prodotti e per l’attenzione verso il cliente. Presente nel settore GDO dagli anni ’60, oggi conta oltre 800 punti vendita e più di 9.000 dipendenti, confermandosi tra i player più solidi e affidabili del mercato.Job Title e Finalità del Ruolo: ASSISTENTE STORE MANAGER Ricerchiamo una risorsa con esperienza nel settore GDO, preferibilmente domiciliata nell’area di Maranello (MO). La figura scelta supporterà il responsabile nella gestione del punto vendita, nella supervisione del personale, nel monitoraggio delle performance di vendita e nelle attività operative quotidiane. Sarà inoltre un punto di riferimento per la clientela e per il mantenimento degli standard qualitativi del negozio.
Qualità
Innovazione
Riporto allo Store Manager
Supporto all’organizzazione e alla gestione delle attività giornaliere del punto vendita.
Supervisione del personale: affiancamento nelle attività di selezione, formazione, motivazione e pianificazione turni.




Monitoraggio delle vendite e supporto nella redazione di report periodici.
Gestione dell’inventario: controllo scorte, riordini e ottimizzazione della merce esposta.
Presidio del servizio al cliente, garantendo elevati standard di accoglienza e soddisfazione.
Sostituzione operativa del Vice e dello Store Manager.
Evoluzioni di Carriera L’azienda investe nella crescita dei propri collaboratori e prevede percorsi strutturati che possono condurre a ruoli di maggiore responsabilità, fino alla possibilità di ricoprire la posizione di Store Manager. L’obiettivo è una stabilizzazione a tempo indeterminato e una crescita professionale all’interno del network.
Conoscenza del settore vendite, preferibilmente nel settore food.
Capacità di utilizzo della cassa e delle principali procedure di punto vendita.
Buona padronanza di software informatici (Excel e strumenti gestionali).
Esperienza pregressa in ruoli anche di piccola respons

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