Customer Success Agent

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/78e00m

In Flatpay non ci limitiamo a rispondere alle chiamate: costruiamo relazioni, ascoltiamo con attenzione e trasformiamo ogni problema in un'opportunità. Lavorare con noi significa entrare in un ambiente agile, giovane e positivo, dove ci si aiuta, si cresce insieme e non manca mai il buon umore (sì, anche tra una sfida a ping‐pong e una partita alla Switch). Contratto a tempo indeterminato (giornate lavorative dal martedì al sabato)
Formazione interna continua: vogliamo crescere insieme
Spazio per le idee: ogni proposta conta
spoiler: non è il classico customer service)
Gestirai chiamate inbound e outbound per offrire supporto e raccogliere feedback
Hai un'ottima padronanza dell'italiano; se parli anche inglese, è un bel vantaggio
Hai un'attitudine positiva e metti il cliente al centro
Siamo una fintech in forte crescita, specializzata nei servizi di pagamento, con un ambiente giovane, flessibile e meritocratico.

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