Addetto/A Customer Care Bancario

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Descrizione azienda SYNERGIE SEARCH, brand di Synergie Italia dedicato alla R&S; di profili qualificati, per rilevante società che opera da oltre 50 anni specializzata in servizi informatici per il settore BANCARIO cerca:Posizione
ADDETTO/A CUSTOMER CARE BANCARIO
La risorsa entrerà a far parte del team divisione funzionale del mondo bancario e si occuperà di:
- Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner in via telematica
- Supporto e consulenza per esigenze operative/problematiche relative a conto corrente, carte di credito e POS degli esercenti, conti online.
- Assistenza funzionale su strumenti internet e home banking all'utente finale attraverso l'utilizzo di tecnologie all'avanguardia.

Requisiti l/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:




- Diploma tecnico in ragioneria o Laurea in Economia e commercio;
- Gradita esperienza pregressa nel ruolo;
- Conoscenza basedei processi bancari;
- Ottima conoscenza dei principali applicativi informatici, in particolare l'utilizzo di Excel;
- Ottime doti relazionali e comunicative;
- Doti organizzative, velocità, precisione e motivazione al ruolo completano il profilo.

Altre informazioni Contratto: Apprendistato o tempo determinato scopo assunzione - CCNL CREDITO RAL PER IL RUOLO: 29K-32K EURO
Orario: Full time 40 ore (5 giornate settimanali su turni - dalle 8.00 alle 22:00)
Luogo di lavoro: San Lazzaro di Savena (BO)
J-18808-Ljbffr

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