Responsabile Operativo

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Luogo di lavoro: AstiPrincipali Attività
- Supervisionare le attività quotidiane della struttura, assicurando l'efficienza dei processi e la qualità del servizio offerto;
- Organizzare e motivare il team, pianificando turni e attività per garantire una copertura adeguata e un contesto di lavoro positivo;
- Monitorare la soddisfazione dell'utenza, implementando iniziative per migliorare l'accoglienza e la fidelizzazione;
- Assicurare un'attenta programmazione delle attività dell'Ente, in linea con gli indirizzi di politica aziendale approvati dalla Direzione, con l'obiettivo di garantire un servizio costante, efficace e di qualità;
- Mantenere d'intesa con la Direzione positivi ed efficaci rapporti con gli enti esterni e gli organi istituzionali;
- Utilizzare KPI per valutare l'efficacia delle operazioni e identificare aree di miglioramento;
- Assicurare il rispetto delle normative specifiche dell'attività,



di sicurezza e privacy, collaborando con le aree competenti.

RequisitiFondamentali / Must have
- Cultura a livello di Diploma o Laurea in discipline economico/amministrative, giuridiche o gestionali;
- Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento nel settore dei servizi ed in particolare quelli alla persona;
- Abilità nel gestire le relazioni con l'utenza e nel migliorare la loro esperienza;
- Familiarità conle normative sanitarie e le procedure operative standard;

Preferenziali / Nice to have
- Flessibilità oraria e disponibilità alla mobilità territoriale;
- Capacità di leadership, organizzazione e problem-solving;

Pacchetto Retributivo Il range retributivo previsto è tra 40/50 K
J-18808-Ljbffr

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