Credit & Collections Specialist
Pubblicato il 01-08-2026 - Manpowergroup in Italia
Manpower – Filiale di Udine – seleziona un/una
CREDIT & COLLECTIONS SPECIALIST
La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio Crediti di Udine e, in collaborazione con le diverse funzioni aziendali e con partner esterni, si occuperà della gestione dei processi di monitoraggio e recupero del credito.
Il ruolo prevede la gestione della morosità della clientela e il presidio delle attività amministrative e operative connesse per tutte le Business Unit del gruppo
Principali responsabilità Gestione credito – Business Unit Gas & Luce:
- Monitoraggio e gestione della morosità della clientela (utenze attive e cessate)
- Attivazione delle procedure di costituzione in mora, sospensione e riattivazione delle forniture
- Gestione delle pratiche CMOR e delle attività di recupero credito
Supporto alle altre Business Unit:
- Valutazione del merito creditizio del cliente, sia in fase pre-acquisto sia durante il rapporto commerciale
- Supporto nelle decisioni relative ad autorizzazione o blocco degli ordini
- Gestione dei solleciti di pagamento e definizione di piani di rientro stragiudiziali
- Coordinamento con la rete agenti per la gestione delle sospensioni dei servizi
Attività amministrative:
- Registrazione contabile degli incassi e gestione degli insoluti, ove necessario
Requisiti
- Diploma di Istituto Tecnico Commerciale e/o Laurea in Economia o affini
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Microsoft Excel
- Precisione, affidabilità e capacità analitiche
- Attitudine al lavoro in team
- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
Requisiti preferenziali
- Esperienza pregressa nella gestione del credito
- Conoscenza della gestione della morosità nel settore gas e luce (normativa ARERA)
- Familiarità con i processi di recupero crediti e le relative procedure legali
Cosa offriamo
- Inserimento diretto in azienda (CCNL Terziario e Servizi) RAL 30-35000
- Percorsi di formazione e crescita professionale
- Inserimento in un contesto strutturato e in