ROOM DIVISION MANAGER
Pubblicato il 01-08-2026 - Hosco in Italia
Hosco
Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort ? Preferred Hotels & Resorts, Lifestyle Collection
Cervinia, Valle d'Aosta
211 camere | 5 stelle | Lifestyle Collection
Chi siamo
Il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, affiliato a Preferred Hotels & Resorts ? Lifestyle Collection, è un'eccellenza dell'ospitalità alpina italiana. Situato ai piedi del Cervino, è sinonimo di servizio di alto livello, comfort e esperienze autentiche. Il nostro obiettivo è offrire soggiorni indimenticabili valorizzando persone, dettagli e professionalità.
Posizione: Rooms Division Manager
Cerchiamo un/una Rooms Division Manager giovanile, vivace/a, con una forte passione per l'ospitalità di montagna e comprovata esperienza in contesti alberghieri di lusso, capace di guidare e ispirare i reparti chiave del dipartimento camere.
Aree sotto supervisione
· Front Office & Booking
· Housekeeping
· Lifestyle & Guest Relations
· Experience Desk
· Spa & Servizi Medici
· Porters
· Staff House Allocation
· Ski Room
Responsabilità principali
· Coordinare e supervisionare le attività quotidiane dei reparti camere, garantendo standard di servizio eccellenti e coerenti con l'immagine del brand.
· Pianificare e ottimizzare i processi di check-in, check-out, gestione prenotazioni e occupazione camere.
· Assicurare la qualità e la pulizia delle camere e delle aree comuni, in stretta collaborazione con il reparto Housekeeping.
· Monitorare budget, forniture e costi operativi del dipartimento Rooms.
· Promuovere la crescita professionale del team attraverso formazione continua e feedback costruttivi.
· Gestire con prontezza situazioni critiche, reclami o richieste speciali da parte degli ospiti.
· Favorire la comunicazione e collaborazione interdipartimentale.
· Garantire il rispetto delle normative in materia di sicurezza, igiene e privacy.
· Supportare l'implementazione di standard e procedure internazionali.
Profilo ideale
Requisiti professionali
· Esperienza nel ruolo o simili in hotel 4 superior o 5*, pref