Mansione Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda cliente a Lugo (RA) siamo alla ricerca di un Back Office commerciale estero.
Si offre: Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione, fascia retributiva annua (RAL) 28.000-34.000€ CCNL Metalmeccanico + Buoni pasto 8€.
Luogo di lavoro: Lugo (RA).
Orario di Lavoro: Tempo pieno L-V 8.00-12.00/13.30-17.30.
Responsabilità La risorsa inserita farà parte del team Sales Back Office e si occuperà della gestione operativa dei clienti internazionali. Riportando direttamente al Direttore Commerciale e agli Area Manager di riferimento, diventerà il punto di raccordo tra i clienti esteri e i reparti interni all'azienda (Produzione, Magazzino, Logistica e Qualità). In particolare il back office commerciale estero gestirà l'intero ciclo di vita dell'ordine estero e il customer care internazionale, occupandosi nello specifico di:
- Inserimento (manuale/automatico)

e monitoraggio costante dello stato di avanzamento dell'ordine, dall'acquisizione fino all'evasione.
- Predisposizione di offerte commerciali e preventivi in sinergia con gli Area Manager e l'Ufficio Tecnico.
- Monitoraggio delle attività di spedizione e verifica delle scadenze commerciali, collaborando alla redazione della documentazione export in team con la logistica e l'amministrazione.
- Gestione del contatto diretto con i clienti internazionali per l'assistenza ordinaria e la gestione di eventuali reclami (in collaborazione con l'Ufficio Qualità).

Competenze L’impiegato back office commerciale estero inserito dovrà avere i seguenti requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore o titoli accademici superiori.
- Esperienza consolidata e pregressa di almeno 3 anni nella mansione di back office commerciale estero.
- Conoscenza obbligatoria e fluente delle lingue Inglese e Tedesco (livello minimo B2, con focus prevalente sulla comunicazione scr

Back Office Commerciale Estero

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