Sales Digital Analyst

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Experteer Overview In questa posizione, supporterai le decisioni di business ottimizzando le strategie digitali e telefoniche omnicanale. Lavorerai con team interfunzionali per migliorare la funnel e la customer journey nei canali digitali. Verrà data attenzione a KPI di vendita e a iniziative CRO e personalization per aumentare conversioni e valore cliente. Se cerchi un ruolo data‐driven con impatto sull'omnicanale, questa è l'occasione giusta.
Retribuzione / Benefits Raccogliere, analizzare e presentare dati per supportare decisioni di business e ottimizzare strategie omnicanale
Analizzare KPI di vendita (tasso di conversione, abbandono carrello) e la customer journey per individuare criticità e proporre miglioramenti e personalizzazione
Guidare e monitorare progetti di Conversion Rate Optimization (CRO) e personalization tramite A/B testing o test & learn
Partecipare a team interfunzionali (Marketing, CRM, Commerciale, IT, Operations) per migliorare le performance dei processi




Monitorare trend e best practice di mercato nei processi di vendita omnicanale nel contesto assicurativo
Contribuire all'adozione di strumenti di Intelligenza Artificiale per analisi predittiva e supporto decisionale
Responsabilità Laurea magistrale in Economia, Statistica, Ingegneria Gestionale con ottima votazione
Esperienza minima di 3 anni in Digital Analytics in ambito sales online/omnicanaleCompetenze nell'analisi dati di vendita e comprensione dei comportamenti cliente
Conoscenza di strumenti di analisi per CRO (Google Analytics o Adobe Analytics) e di strumenti di Data Visualization (Power BI o Tableau)
Attitudine data-driven e decisioni basate su evidenze
Ottime capacità analitiche, di sintesi e problem solving; autonomia nella gestione di progetti; capacità di lavoro in contesto agile e competitivo
Predisposizione al lavoro in team e buone doti relazionali
Preferenziale: esperienza con strumenti di Intelligenza Artificiale per analisi dati
J-18808-Ljbffr

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