Salesforce Consultants

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Cosa ti proponiamo?
All’interno della divisione ENG DIGITAL nella business line Eng Platforms siamo alla ricerca di un Salesforce Consultant con competenza spiccata su tecnologia Agentforce da inserire in progetti ad alta complessità sia funzionale che organizzativa.
Quali saranno le tue attività e responsabilità?
Ti occuperai delle seguenti attività:
Raccolta dei requisiti di business
Redazione della documentazione tecnico‑funzionale
Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce
Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente
Almeno 2‑3 anni di esperienza in ambito Salesforce
Capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio
Ottime capacità relazionali e di interazione con il team interno e con il cliente finale
Buona conoscenza del CRM Salesforce e dei suoi moduli (Agentforce in primis, Marketing Cloud,



Field Service Commerce Cloud B2B‑B2C, Sales Cloud, Service Cloud, Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack, etc)
Buona autonomia nella comunicazione in lingua inglese sia scritta che parlata
Spiccate capacità di analisi, scrittura documentazione, stesura specifiche sia testuali sia grafiche (workflow)
Forni valore aggiunto certificazioni ambito Salesforce
Esperienza su progetti e servizi del settore Energy & Utilities
Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo
CCNL: Metalmeccanico
RAL: a partire da 42.000,00 €
Benefit
Buoni pasto
Welfare aziendale
Lavoro da remoto
Assicurazione sanitaria
Formazione
SEDE DI INSERIMENTO

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