| IT Technical Support Specialist | 106432 |

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Etjca Group Spa, filiale di Milano, ricerca per importante azienda operante nel settore dei trasporti e della logistica un/una:
La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e contribuirà a garantire il corretto funzionamento dell'infrastruttura tecnologica aziendale, fornendo supporto agli utenti interni e collaborando nella gestione dei sistemi e delle reti informatiche.
Principali responsabilità
Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni, gestendo le richieste di supporto e garantendo una tempestiva risoluzione delle problematiche;
Effettuare attività di troubleshooting hardware, software e networking;
Monitorare e supportare la gestione dell'infrastruttura di rete aziendale tramite assistenza remota;
Collaborare alla gestione degli apparati di sicurezza informatica, inclusi firewall e VPN;
Supportare il monitoraggio dell'atmosfera server e delle principali componenti infrastrutturali;
Configurare e amministrare i dispositivi mobili aziendali tramite piattaforme MDM;
Coordinare gli interventi dei fornitori esterni per le attività tecniche on-site;




Collaborare con i team IT interni per il miglioramento continuo dei processi e dei servizi tecnologici.
Requisiti richiesti
Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di Help Desk, Service Desk o Supporto Tecnico IT;
Buona conoscenza dei protocolli di rete DNS, DHCP e VLAN;
Esperienza nella gestione delle problematiche hardware e software lato utente;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Capacità di problem solving e predisposizione al lavoro in team;
Contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato;
Buoni pasto da 7€ al giorno;
Possibilità di lavorare in modalità ibrida
Inserimento in un contesto strutturato e tecnologicamente evoluto.
Sede di lavoro
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza dis

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