Responsabile Sistemi Di Gestione E Processi Ict

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Overview Siamo un'azienda del settore ICT, composta da circa 20 persone, specializzata nell’erogazione di servizi informatici, assistenza tecnica, gestione infrastrutture, sicurezza, sistemi cloud, sviluppo software e supporto alle aziende. La nostra realtà è dinamica, adattabile e in costante evoluzione. Il nostro personale tecnico è fortemente impegnato nelle attività operative presso clienti e sui sistemi gestiti, e per questo desideriamo inserire una nuova figura che ci aiuti a strutturare meglio i processi interni, mantenendo però la snellezza, la rapidità e il clima familiare che caratterizzano l’azienda.
La figura che cerchiamo è una persona con competenze ed esperienza nel settore ICT, ma soprattutto con attitudine gestionale, capacità organizzativa, metodo e orientamento ai processi.
La risorsa avrà il compito di supportare la direzione e il team tecnico nella pianificazione, nel coordinamento e nel monitoraggio delle attività aziendali, contribuendo alla crescita organizzativa dell’azienda. Non cerchiamo una figura puramente burocratica o distaccata dall’operatività,



ma una persona capace di comprendere il lavoro tecnico, dialogare con i colleghi, individuare criticità, proporre soluzioni pratiche e aiutare l’azienda a lavorare in modo più ordinato, misurabile ed efficace.
Principali attività La figura inserita si occuperà, progressivamente, di:
- supportare la pianificazione delle attività tecniche e operative;
- contribuire all’organizzazione della formazione interna;
- monitorare scadenze, adempimenti e attività ricorrenti;
- supportare la gestione della compliance normativa;
- collaborare alla definizione e al mantenimento di procedure interne;
- seguire il percorso verso certificazioni aziendali come ISO 9001 e ISO 27001;
- supportare l’azienda nel percorso di adeguamento alla normativa NIS2;
- contribuire al monitoraggio dei sistemi e dei servizi gestiti;
- aiutare a organizzare documentazione, report, checklist e strumenti di controllo;
- facilitare

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