Operatore back office
Pubblicato il 01-08-2026 - Dr Palmas Italia in Italia
Se ti piace parlare con persone nuove ogni giorno e gestire i contatti provenienti da un ecosistema di marketing solido e strutturato, questo ruolo fa per te. Niente chiamate a freddo, niente database vecchi di anni: solo lead nuovi, in ingresso da campagne attive (Whats App, Social Media, chiamate inbound). Cosa farai concretamente - Gestire le chiamate inbound di potenziali pazienti. - Rispondere in tempi rapidi ai lead Whats App e Social Media. - Richiamare i lead entro 5–10 minuti massimo dall'ingresso. - Moderare e gestire le interazioni sui canali social ufficiali. - Prequalificare i lead e fissare appuntamenti con i nostri consulenti. - Mantenere aggiornata la pipeline, muovendo i contatti lungo il processo commerciale. Chi stiamo cercando Una persona che - È organizzata e sa gestire bene tempi, priorità e scadenze. - Non si abbatte al primo "non risponde" e sa insistere con metodo. - Comunica in modo gentile, cordiale ma fermo, prendendo il controllo della conversazione. - Non si spaventa davanti a criticità, ma cerca soluzioni rapide e concrete.
- Ha fame di crescita e vuole far parte di un'azienda che sta espandendo il proprio brand premium in Italia. Requisiti - Buone doti comunicative al telefono e in chat. - Conoscenza base di strumenti digitali (CRM, Whats App Business, Meta, ecc.). - Disponibilità a lavorare con turni dal lunedì alla domenica, tra le 9:00 e le 20:00. - Presenza fisica in ufficio a Bergamo (no lavoro da remoto). Cosa offriamo - Contratto minimo 30 ore 40 ore settimanali. - Retribuzione fissa + bonus legati alle performance. - Team giovane, agile e orientato ai risultati. - Formazione interna continua e prospettive di crescita reale. Perché unirti a noi Dr Palmas Italia SRL è un brand in forte espansione, con un posizionamento alto spendente e un ambiente che valorizza competenza e rapidità di esecuzione. Se vuoi lavorare in un contesto che ti stimola a dare il massimo, qui troverai la tua dimensione. PER CANDIDARTI COMPILA IL QUESTI