CONSULENTE ASSISTENZA CLIENTI ROMA

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Experteer OverviewIn questa posizione supporti progetti di trasformazione del business, con focus su digitalizzazione, automazione e ottimizzazione dei processi. Farai parte di una practice che lavora con grandi player across vari settori e beneficia del network internazionale per dare contributi innovativi. Imparerai soluzioni di BPO, outsourcing, SSC e project management, acquisendo conoscenze in organizational design e process excellence. Lavorerai a contesti di customer transformation e change adoption, accompagnato da responsabilità crescenti. Unisciti per contribuire a progetti di trasformazione e miglioramento operativo, in un atmosfera consulenziale orientato all'innovazione.Retribuzione / BenefitsAnalisi funzionaleProcess Mapping e Business Process ReengineeringOttimizzazione del modello operativo (processi, organizzazione,



tecnologie)Disegno di modelli di outsourcing e SSCCost optimization e miglioramento delle performanceProgettazione e implementazione di soluzioni di Digital TransformationChange Adoption ManagementProject & Program ManagementTrasformazione modelli di Customer ServiceResponsabilitàInglese fluente (parli e scrivi)Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Management e Informatica (o neolaureando)Orientamento al problem solving e capacità di proporre soluzioni innovativeCompetenze avanzate in OfficeOrigine orientata agli obiettivi, motivazione e spirito di squadraBuone capacità relazionali e comunicativeDisponibilità a viaggiare per lavoro
J-18808-Ljbffr

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