Stage Back Office Commerciale

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Il Gruppo EcoEridania, operatore di riferimento nel settore della gestione dei rifiuti speciali, ricerca una risorsa da inserire, mediante tirocinio, all'interno dell'area Back Office Commerciale - Customer Care.
La risorsa selezionata sarà inserita in un contesto organizzato e strutturato e si occuperà delle seguenti attività:
- gestione delle richieste della clientela e supporto alle attività di customer care
- gestione di reclami, solleciti e richieste informative
- svolgimento di attività di back office commerciale e inserimento dati
- supporto ai colleghi operanti sul territorio nell'assistenza ai clienti

Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore; costituisce titolo preferenziale il possesso di laurea
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)




- Spiccate capacità relazionali e comunicative
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Precisione, organizzazione e capacità di gestione di situazioni complesse

Costituiscono titolo preferenziale:
- conoscenza del settore dei rifiuti (codici CER, normativa di riferimento, ADR)
- conoscenza della lingua inglese

Offerta
- Percorso di crescita professionale all'interno di un contesto strutturato
- Possibilità di inserimento al termine del periodo formativo
- Orario di lavoro tempo pieno 39 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- Rimborso spese 800,00€ mensili

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