Consulente helpdesk
Pubblicato il 01-08-2026 - Altro in Italia
Questa descrizione riporta diverse posizioni professionali gestite da Adecco Italia S.p.A. e adiacenti agenzie. Le informazioni riportate si riferiscono ai requisiti e alle responsabilità di ciascuna offerta.
Consulente Help Desk Software – Adecco Italia S.p.A. Assistenza clienti e supporto da remoto per diagnosticare e risolvere i problemi in tempo reale.
Formazione e istruzione degli utenti finali sulle funzionalità del gestionale.
Tracciamento e gestione delle richieste di assistenza per garantire una risoluzione tempestiva.
Qualifiche Diploma in ragioneria o laurea in economia o titoli di studio equivalenti.
Buona conoscenza dei processi amministrativi e della contabilità generale.
Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici e del Pacchetto Office (non sono richieste competenze di programmazione).
Esperienza (anche breve) in uffici amministrativi/contabili.
Competenze comunicative, attitudine al lavoro di team e propensione al contatto con i clienti.
IT Specialist – Supporto e Infrastruttura – Adecco Torino Supporto tecnico di primo livello agli utenti su postazioni di lavoro, dispositivi e applicativi.
Installazione, configurazione e manutenzione di PC, account e strumenti di lavoro.
Monitoraggio e gestione dell'infrastruttura IT (rete, dispositivi, connettività tra sedi).
Gestione dei sistemi di comunicazione e accesso (telefonia, dispositivi mobili, controllo accessi).
Supporto nell'attivazione di nuove postazioni e spazi di lavoro, anche tramite definizione di checklist operative.
Controllo operativo dei sistemi aziendali (backup, storage, server).
Monitoraggio della sicurezza IT (aggiornamenti, antivirus, gestione accessi).
Gestione degli asset informatici e aggiornamento della documentazione tecnica.
Coordinamento con fornitori IT per acquisti, noleggi e gestione del magazzino.
Intervento nella risoluzione delle problematiche tecniche di primo livello.
Qualifiche Esperienza anche breve in ambito IT support / sistemi.
Conoscenza di ambienti Windows e