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PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITA' È questo il ruolo che sta cercando? Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso. Chiamate: gestire chiamate in ingresso/uscita per quanto riguarda vendita o post-vendita, raccogliendo le informazioni utili ai colleghi. Richieste: gestire e qualificare le richieste in arrivo su piattaforme social/digitali Esplorazione dei bisogni: mettere in condizione i Clienti di esprimere liberamente i propri desideri o necessità per identificarne i bisogni e le esigenze Appuntamenti: generazione di appuntamenti provenienti da contatti lead derivanti dai canali digitali rivolti a clienti esistenti e potenziali; Centralino: gestire le telefonate in ingresso dei clienti, trasmettendole poi al diretto interessato. xrdztoy Utilizzo di gestionali (come CRM) ASPETTI DISTINTIVI Esperienza nel servizio clienti; buone doti di comunicazione al telefono; capacità di ascolto delle esigenze del cliente; orientamento alla soddisfazione del cliente; orientamento al risultato. Disponibilità: dal lunedì al sabato Contratto di lavoro: Tempo completo #J-18808-Ljbffr

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