Customer Care Categorie Protette

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Mansione Scopra se questa opportunità è adatta a lei leggendo tutte le informazioni riportate di seguito. Randstad Specialty Hopportunities è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e inserimento lavorativo di profili appartenenti alle Categorie Protette (Art. 1 e Art. 18 della Legge 68/99). Per una prestigiosa azienda cliente leader nel settore dei trasporti e della logistica, situata ad ANAGNI (FR), ricerchiamo un/a Addetto/a al Customer Care iscritto/a alle liste del collocamento mirato, per un importante piano di ampliamento dell'organico in ambito impiegatizio e gestionale. Responsabilità La risorsa inserita opererà all'interno dell'ufficio relazioni con i clienti e si occuperà di garantire un servizio di assistenza di alto livello, interfacciandosi costantemente con il reparto operativo. Principali mansioni: Gestione dei contatti quotidiani con i clienti (via telefono ed e-mail). Tracciamento delle spedizioni e monitoraggio dello stato delle consegne. Risoluzione tempestiva di anomalie, ritardi o problematiche logistiche.



Inserimento dati e gestione della reportistica nel sistema gestionale aziendale. Competenze Appartenenza alle Categorie Protette (Legge 68/99) - Requisito Mandatorio. Ottime doti comunicative, orientamento al cliente ed empatia. Buona padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e attitudine all'uso dei sistemi informatici. Capacità di problem solving e resistenza allo stress. Costituisce un plus gradito la conoscenza discreta della lingua inglese. Cosa Offriamo e Come Candidarsi L'azienda offre un contesto stimolante, inclusivo e in forte crescita, con concrete possibilità di sviluppo professionale. Sede di lavoro: Anagni (FR) Orario di lavoro: Full-time / Tempo parziale (da definire in sede di colloquio). La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. xrdztoy 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati

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