Tecnico di assistenza software
Pubblicato il 01-08-2026 - Linkedin in Italia
B+B International Srl è alla ricerca di due persone per la figura di Tecnico ERP Help Desk per unirsi al nostro team di Assistenza Gestionale nella nostra sede di Montebelluna (TV)
Chi siamo:
Creiamo software che gestiscono i processi aziendali per migliorarli e rendere le aziende più performanti.
Siamo leader nel packaging cartotecnico grazie alle nostre competenze specialistiche di settore, IT, e alla gestione dei progetti con una metodologia scientifica che orienti il raggiungimento degli obiettivi dei nostri clienti.
Mettiamo al primo posto l'innovazione: siamo l'unica azienda ad offrire tecnologie ERP e CAD/CAM integrate, unendo tecnologie e competenze attraverso un profondo lavoro di squadra.
Cerchiamo delle persone proiettate al problem-solving, tecnicamente preparate e desiderose di un ruolo in cui crescere in un percorso strutturato, con formazione continua e impegno.
Siamo certificati UNI EN ISO 9001:2015 e nel 2024, per il 6° anno abbiamo ricevuto il Riconoscimento Welfare Champion di Welfare Index PMI per il nostro Welfare.
Dopo un breve percorso strutturato di affiancamento e formazione, si occuperà di offrire assistenza ai clienti per l'individuazione e risoluzione di problematiche legate all'utilizzo del nostro software ERP Packway.
PER FARE
• Customer care: gestione di ticket e assistenza tecnica per risoluzioni problematiche al cliente riguardanti software ERP
• Installazione e configurazione del software
• Gestione stampe per i clienti con Crystal Report
La nuova risorsa opererà con il coordinamento del Responsabile del Servizio Assistenza e si interfaccerà con i Team interfunzionali aziendali.
COSA RICHIEDIAMO
• Residenza in Veneto, preferibilmente in provincia di Treviso o limitrofe
• Diploma di Istruzione tecnica/professionale o Laurea ad indirizzo informatico o aziendalistico
• Conoscenza dei processi gestionali aziendali (logistica, supply chain, operations, produzione)
• Conoscenza minima Database SQL Server
• Padronanza degli eleme