Consulente Applicativo Software Area Studi Professionali

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Per società cliente con sede a Carpi (MO), attiva nel settore informatico e nella consulenza specializzata alle imprese e agli studi professionali, ricerchiamo un/a Consulente Applicativo Software da inserire nel team dedicato all'assistenza, configurazione e formazione su gestionali fiscali, contabili ed ERP.
Posizione
La risorsa seguirà studi commercialisti e professionisti nell'utilizzo della piattaforma Profis Sistemi e dei relativi moduli, occupandosi di assistenza specialistica, analisi delle esigenze, configurazione del software e formazione degli utenti. Il ruolo richiede una buona capacità di comprendere i processi operativi dello studio, tradurli in soluzioni applicative efficaci e accompagnare il cliente nell'utilizzo quotidiano degli strumenti informatici.
Attività principali
Assistenza specialistica su moduli fiscali, contabili e gestionali;
Analisi delle richieste del cliente, gestione ticket, troubleshooting e accompagnamento alla risoluzione delle problematiche;
Configurazione e settaggio del gestionale in base alle esigenze dello studio;




Supporto nell'avviamento di nuovi moduli, aggiornamenti e funzionalità;
Formazione agli utenti, sia da remoto che eventualmente on site, per favorire un utilizzo efficace e indipendente del software;
Raccolta delle esigenze operative del cliente e traduzione in attività concrete, mantenendo attenzione a priorità, scadenze e qualità del servizio;
Collaborazione con il team interno per garantire continuità, precisione e tempestività nella gestione delle richieste.
Requisiti richiesti
Titolo di studio in ambito economico o affini;
Esperienza presso studi commercialisti, aziende, software house o società di assistenza su gestionali fiscali, contabili o ERP;
Conoscenza dei principali processi amministrativi, contabili e fiscali;
Dimestichezza con PC, strumenti d'ufficio e applicativi gestionali;
Capacità di analizzare le richieste, organizzare le priorità e gestire il cliente con chiarezza e metodo;
Comunicazione efficace, p

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