01 ago - Italia
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Azienda attiva nel settore dei servizi per clienti ricerca figure professionali da inserire nel team come Addetto/a alla comunicazione e al supporto informativo. Il/la candidato/a sarà responsabile delle attività di gestione e comunicazione con i clienti, fornendo supporto informativo e rispondendo alle richieste in modo rapido ed ottimizzato.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate dei clienti
Rispondere alle email dei clienti
Risolvere i reclami dei clienti con professionalità
Fornire informazioni sui prodotti/servizi dell'azienda
Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili
Conoscenza dei prodotti/servizi dell'azienda
Capacità di lavorare in team
Orientamento al cliente
Offerta
Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
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