Help Desk Specialist

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Unisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.

Come Help Desk Specialist , lavorerai a riporto del Team Leader all’interno dell’area Customer Service, occupandoti di assistenza di II Livello nel dominio HCIS e in particolare di:
Analisi dei log applicativi
Controllo congruenza dati tramite query SQL
Esecuzione di Test e Quality Assurance nel ciclo di sviluppo interno degli applicativi
In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Laurea ad indirizzo informatico, biomedico o equipollenti
Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service o Assistenza Tecnica
Ottima conoscenza dei più aggiornati sistemi operativi, in particolare MS Windows e della Suite Office 365




Buona conoscenza del linguaggio SQL e dei database relazionali
Il ruolo verrà svolto prevalentemente in smart-working
La Retribuzione Annua Lorda minima per la copertura di questo ruolo è di €
€ Dedalus si impegna a fornire un’esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.
La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le possibilità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Puoi presentare la tua candidatura fino al 22 giugno

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